Efektywna komunikacja to coś więcej niż tylko wymiana informacji. To sztuka, która łączy ludzi, budując zrozumienie i relacje. Co jest jej fundamentem? Aktywne słuchanie, jasność przekazu oraz szacunek dla rozmówcy. Pierwszy element pozwala wczuć się w intencje drugiej osoby, drugi eliminuje ryzyko nieporozumień, a trzeci buduje zaufanie i otwartość. Te trzy filary są nieodzowne w…